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miércoles, 1 de enero de 2014

¿Cómo dar las gracias?

Ha pasado tiempo desde mi último post aquí y además, un tiempo intenso, muchas cosas han ocurrido, y como en la paleta del pintor, de todas las tonalidades, brillantes, opacas, así como es la vida misma.

Cuando se echa la vista atrás, la mente es maravillosa y recuerda, sobre todo lo bueno.

En estas fechas, en las que el balance es casi inevitable, o en algunos casos, imprescindible, predomina un enorme sentimiento de gratitud.

- a esas personas, como decía A.Machado, en el mejor sentido de la palabra, BUENAS (a las menos buenas también, porque me hicieron aprender)

- a las también  interesantes, atractivas, que te hacen pensar, que ponen el acento en lo positivo, y nos hacen crecer al fin  y al cabo.




- gratitud hacia lo que hemos llegado a ser, porque fuimos capaces de no renunciar a lo mejor de nosotros mismos, a nuestra esencia, nuestros valores; y a la vez, tuvimos la mente abierta para analizar nuevos horizontes, volviendo a priorizar y re-priorizar, casi a diario.

- gratitud porque superamos el vértigo que produce salir una y otra vez, de la famosa "zona cómoda", y así ampliamos nuestras capacidades.






Quiero daros hoy las gracias a tantos, con una de mis pasiones, la Música, sí con mayúscula.
Porque hay tantas cosas que son díficiles de expresar...
                                  
                                 Robin Williams - My way

                                 Mercedes Sosa - Gracias a la vida
                
                                 Céline Dion- Destin
      
Cristina Ordóñez
1 de Enero de 2014
Ante 365 nuevas posibilidades para todo, entre ellas, para "fabricar" muchos momentos felices.

domingo, 3 de febrero de 2013

Agradecida a Creadores por el Mundo

Creadores por el Mundo me está dando muchas satisfacciones...sí, desde que comencé esta andadura radiofónica  a mitad de Noviembre, cada día, al salir de la radio, me he sentido feliz...

Eso está ocurriendo también desde que ayer saliera en la prensa escrita granadina, esta noticia que se  hace eco de ese sueño hecho realidad:
Este post es para agradecer tantos mensajes de aliento, apoyo y cariño que estoy recibiendo, y que animan sin duda a seguir, en esta labor divulgativa de la Innovación, la Creatividad y el Emprendimiento.

Ahora que llevamos -con el equipo de Onda Maracena Radio: Emilio Morales y Manuel Tallón- 7 emisiones y que lo escuchan ya a través del blog, desde 26 países, se está cumpliendo uno de sus objetivos, crear una comunidad de Creadores por el Mundo que pongan el acento en lo positivo.

El que este programa en radio, sirva para darle difusión a su esfuerzo, es un lujo y una satisfacción enorme.

Os espero en directo 
y en el blog (http://creadoresporelmundo.blogspot.com.es/)
donde podréis encontrar todos los audios, 
así como en el pod-cast a mi nombre: http://www.ivoox.com/podcast-cristina-ordonez-ballesteros_sq_f152894.5422844_1.html

Gracias a todos, por escucharme y por animarme a seguir con ilusión.

Dentro de pocos días será mi cumpleaños y esto se me antoja, un !!excelente regalo anticipado!!

Y como siempre les digo a mis "Creadores por el Mundo" al final del programa...
No renunciéis a vuestros sueños...


Cristina Ordóñez
Febrero 2013

Os dejo una canción que estoy escuchando a la vez que os escribo, de Etta James, con un video muy sugerente, a "juego" con la canción:





jueves, 1 de noviembre de 2012

Cibervoluntarios y Gratitud

Cibervoluntarios es una plataforma para acortar la brecha digital - la distancia entre los "digitales" y "analógicos" podríamos decir...- Para ACERCAR las Nuevas Tecnologías a los que no tienen acceso a ellas o no saben cómo utilizarlas.

Os dejo un ejemplo de lo que se está haciendo:

Aprendizaje a lo largo de la vida: más fácil gracias a las TIC

NUEVO CURSO DE SOY MAYOR Y ME GUSTA NAVEGAR PARA LA FUNDACIÓN 26 DE DICIEMBRE

Comenzamos un curso de dos semanas de "Soy Mayor y me gusta Navegar" en la Fundación "26 de diciembre" en Madrid. Esta Fundación apoya y visibiliza a las personas mayores del colectivo LGTB. Seguimos con fuerza haciendo muchas actividades en el Año Europeo del Envejecimiento Activo y la Solidaridad intergeneracional. Nunca es tarde para aprender. Las personas que forman la Fundación 26 de diciembre son un grupo de profesionales de la intervención psicosocial que, tras militar durante años por los derechos y libertades de las personas LGBT en nuestro país en sus diversos territorios, entre otros, y conscientes de la situación en la que se encuentran actualmente las personas mayores LGTB, quieren dirigir hoy sus esfuerzos a mejorar su atención en esa etapa de la vida pudiendo preservar, también en ella, toda su dignidad.
“Soy Mayor y me gusta navegar” es un programa que nace de la mano de UDP, Cibervoluntarios y Fundación Vodafone al que la Fundación 26 de Diciembre, como entidad asociada de UDP, se suma, con el objetivo de dar un paso más dando la oportunidad a personas mayores que tienen pasión por aprender a usar herramientas y aplicaciones tecnológicas adaptadas a sus intereses a poder usarlas de forma autónoma. Con estos talleres, además, pretendemos fomentar la integración entre mayores hacia LGTB y H.

En el stand que estuve la semana pasada, participando en las Jornadas de Recepción Universitarias, tuve el gusto de comprobar cómo todo tipo de personas, jóvenes, muy jóvenes y no tan jóvenes, se interesaban y preguntaban por lo que es Cibervoluntarios, y su cara de sorpresa-admiración lo decía todo...sí, un voluntariado tecnológico, porque todos sabemos ese "Nuevo Mundo" paralelo que es Internet.

Os dejo mi comentario para la red de Cibervoluntarios sobre lo que opino, supone este voluntariado:

Hay un mundo de conocimientos y oportunidades que solo se mueven o lo hacen principalmente, por Internet. 
El que las personas no tengan acceso a la red o no sepan cómo acceder a ella,  produce un abismo cultural  con los que pueden acceder y saben cómo hacerlo.  
Ello conlleva, una pobreza cultural que se reflejará en la socio-económica a muy corto plazo
En la era de las redes sociales, hay que destinar recursos humanos y materiales a que la mayoría de las personas, sepan lo que son estas redes, su buen uso y los beneficios que pueden acarrearle.
Los cibervoluntarios son una figura de voluntariado imprescindible pues abre la puerta no solo a una educación básica digital, sino a toda la especialización que se desee, creando personas formadas, cultas y con capacidad para  fabricarse su propio criterio.

También quería comentaros mi agradecimiento por haber traspasado en éste mi blog, las 2.000 visitas, según mis cálculos, prevista para final de año y que se ha anticipado de forma encantadora. 

Hoy comienza un nuevo día, un nuevo mes, marcado para muchos por el recuerdo de personas queridas y admiradas, que ya no están...centrémonos en los que sí están, en los que estamos aún por aquí...y demos todo lo que podamos...estamos a tiempo!!

Gracias a vosotros -hoy si os tuteo...- por leerme con paciencia e interés.

Y una canción...la que será la sintonía del final de mi programa en radio...
"Creando por el Mundo" Martes a las 11h. en directo y por internet en www.ondamaracenaradio.es. Comenzará el próximo día 13 de Noviembre...os espero también allí!!!


Cristina Ordóñez
1 de Noviembre 2012




lunes, 23 de julio de 2012

Empatía, Adrenalina y CIPE

Este post es un público agradecimiento.

Agradecimiento a profesionales que saben mucho de empatía -ponerse en el lugar, en este caso, de un cliente al que acaban de conocer- y que además de vender, ven el medio-largo plazo...eso que llaman Fidelización del cliente.

Primero, les confieso, que me indigné con varias llamadas que hice - ahora les contaré que era una situación urgente en la que estaba implicada un persona de gran minusvalía- y cuya única respuesta fue: mire usted en Google...a lo cual, después de moderme la lengua en tres ocasiones, a la cuarta, contesté con educación pero reconozco que también con sarcasmo...que hasta ahí ....llegamos sin ayuda. Luego hay comercios que se quejan de que las ventas bajan...yo les digo, con o sin crisis, PÓNGANSE LAS PILAS POR FAVOR!!! Disfruten haciendo bien su trabajo, esa satisfacción personal que les llevará a conservar durante más tiempo, esa otra satisfacción de recibir un sueldo o una ganancia, que por no hacer su trabajo bien, puede sencillamente, desaparecer...

Imparto formación sobre Atención al Cliente, con lo cual, confieso que tengo de-formación profesional y que me apasiona, me ilusiona, me motiva y me alegra muchísimo, tropezarme con buenos profesionales que saben mucho de eso, y curiosamente, son los que más formación siguen recibiendo...a los que les hace falta, o no tienen interés en seguir formándose, o hay otros a los que disculpo, porque quizás no les hayan dado la oportunidad, al menos la oportunidad de sentir curiosidad por saber "qué es lo que no saben" de su oficio.

Los pongo en situación:
Domingo, verano -de vacaciones, la mitad de los que las tendrán...- y una grúa de minusválido -única forma de mover a esa persona, salvo localizar a cuatro personas- se estropea.
Comienzo a llamar, y después de noes, noes y más noes...aparece la solución momentánea para poder movilizar a esa persona, al menos, ayer. Gracias Ignacio, Nano y Mara.

Hoy lunes, ilusionada, empiezo temprano pensando que hoy el país debe funcionar y por tanto, la solución está próxima.
Comienzo a llamar, a buscar en internet...y sigo recibiendo noes, en forma de:
-no damos ese servicio
-ni idea, no puedo ayudarla
-busque usted en internet...

Contacto con una ortopedia que encuentro por Internet y me dice un señor muy profesional, Juann de Ortopedia Guzmán, en Barcelona, que va a hacer unas gestiones, y me llamará, aunque ellos no alquilan grúas para minusválidos ni distribuyen ese producto, ni tienen el servicio técnico.
Juan, qué delicia sentir que se hace equipo...qué alegría acortar distancias en kms.

Contacto con otro centro similar, curiosamente en Madrid, -www.mayorayuda.com- y me atiende, casualidades, una granadina que comprende mi impotencia y mi malestar, y no solo me dice que sí, sino que lo que necesite, en 24h. está en Granada.
Carmen, gracias por tu escucha atenta, eficaz, consoladora...

Me llama Manolo Vargas, con su voz profunda, serena, no se preocupe, ¡esto lo solucionamos!! Voy a ver la avería me dice, averigua, encuentra las piezas, va a por ellas, me las coloca...2h...dos horas!! Solucionado.

Y me quedo pensando ¿por qué en esta ciudad que habito, en la que pago mis impuestos y realizo mis consumos, no está previsto dar solución  a una urgencia de este tipo?, y para no ahondar más en la herida, solo les dejo la pregunta...que cada uno, de con sus respuestas.

A Ignacio, Manolo, Juan y Carmen, gracias por hacer este mundo más amable.
Gracias por hacernos sentir que formamos parte de nuestra Comunidad, y que esta Comunidad, no tiene demarcación territorial, no se separa en un mapa, sino que la acabo de bautizar como la CIPE..."Comunidad Independiente de Profesionales Excelentes".

¿Quieren sumarse? ...estoy casi por registrarla...

Buen día a todos, y ya saben, a veces la indignación segrega la adrenalina necesaria para seguir buscando soluciones, y ademas, conocer a magníficos profesionales y personas estupendas.

Cristina Ordóñez
Julio 2012

Les dejo el "himno" al agradecimiento...la negra Sosa, como cariñosamente la llamaban, con esa cascada infinita de voz profunda, cantando "Gracias a la vida" de Violeta Parra. ¡Que la disfruten!.




domingo, 10 de junio de 2012


Qué tiempo tan feliz, que nunca olvidaré…

Como cantaba la canción, sí, eso eran esos largos veranos en Castell de Ferro, que si se preguntan es un pueblito delicioso de la costa granadina, aunque tenga nombre catalán- que empezaban en mi niñez, a primeros de Julio y terminaban casi a final de Septiembre. En un lugar amable sin duda para mi, por sus gentes, por ese entorno de mar mediterráneo, por todos y por todo.  

La ilusión con que esperábamos las fiestas del Carmen, porque entre otras cosas, llegaba ese emocionante momento en que la Virgen iba en su barca, rodeada de una luz que se reflejaba en el agua, y a mi, tan pequeña, se me antojaba –y aún de grande constato que así es- majestuosa, emocionante y sin duda, como así lo ha sido, algo que nunca iba a olvidar.

La ilusión infantil de subirnos a lo que llamábamos “columpios”, que aunque ahora comparados con los de otras ferias, podían parecer poco numerosos, eran pero más que suficientes, ya lo creo, entre otras cosas porque había que aprender a distribuir el pequeño presupuesto que recibíamos para disfrutar de ellos, y eso era también crecer…si comprabas palomitas, algodón de azúcar, pipas en el kiosco de la plaza o del paseo, o algún refresco, poco quedaba, y eso hacía sin duda, que todo lo disfrutáramos muchísimo más.

Más tarde de adolescentes, era la excusa perfecta para pedir un permiso extra y poder disfrutar más esa noche que se presentaba siempre tan atractiva, a veces, charlando en algún “poyete” o en la orilla del mar, sobre la vida y la muerte, sobre cosas siempre muy “importantes” que sin duda, eran reflexiones en voz alta que iban forjando nuestras opiniones personales sobre las cosas y creando lazos, que no se romperían jamás, con este pueblito y con los amigos, muchos que afortunadamente teníamos, porque muchas familias tenían entre 4 y 6 hijos.

Eran tiempos en que las llaves estaban puestas siempre por fuera en las puertas de las casas de los amigos,  y no se sabía en qué casa comerías, merendarías o cenarías; a veces se corría la voz de quiénes eran las mejores mamis cocineras, y había entonces que planificarlo un poco más, pedir permiso que  en realidad era pedir la vez…!

Tiempo de ir a pescar calamares con nuestras poteras, por supuesto, a remo, y venir con las barcas llenas para delicia de nuestros padres y vecinos. En vez de la camiseta de los conciertos, teníamos la “camiseta de ir a pescar calamares” –inconfundible porque el rastro de las  manchas de la tinta que arrojaba el calamar al subirlo a la barca, le daban solera!-.
No había móviles, qué digo, no había teléfono, solo en una de las casas, que fue un tiempo la nuestra, y los recados se daban yendo y viniendo con las bicis, aparcadas sin candado en las puertas, en los “chinos”, que no tienen nada que ver con el continente asiático, sino que eran  y son, una forma peculiar de piedritas, donde nos encantaba derrapar con ellas. Para hablar había que encargar la conferencia y esperar a que te avisaran de que ya era posible conectar, quizás después de una hora o más; y por supuesto, sin ninguna intimidad…la telefonista era la persona mejor informada de todo el pueblo!! –con cariño, eh?- .

Cuando queríamos hacer una fiesta, comprábamos dos litros de refresco y un par de bolsas grandes de patatas fritas, y lo más difícil, era decidir en qué casa sería posible estar lo más solos posible, poner música y esperar, por supuesto, a que te sacaran a bailar, cuando llegaban las temidas y anheladas a la vez, canciones lentas…me sonrío al recordar que la inocencia duraba mucho más tiempo que ahora, y no se si es mejor o peor, solo que éramos felices.
Así con gratitud a este pueblo que me vió crecer, a sus gentes, y a mis padres que me permitieron tener estos maravillosos veranos felices, les deseo a todos:

¡Felices Fiestas del Carmen 2012! Y que las disfrutemos con Salud y Alegría.

Cristina Ordóñez-  seguirformandote@gmail.com

PD: Y como no podía ser de otra forma, una foto de ese rincón de costa de acantilados agrestes y acogedores a la vez.